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五(wǔ)、新标准(zhǔn)将ISO 9001标(biāo)准中的"持续改进"改为"保持其有效性"。
当前,法(fǎ)规(guī)的目标是质量管理(lǐ)体系(xì)的有(yǒu)效性,以持续生(shēng)产安全有效的(de)产品。因此(cǐ),新(xīn)标准(zhǔn) 4.1"总要(yào)求(qiú)"要求"组织应按(àn)本标准的(de)要求建(jiàn)立(lì)质量管(guǎn)理体系,形成(chéng)文件,加(jiā)以实施和保(bǎo)持,并保持其有效性(xìng)",而不(bú)是"持续(xù)改进其(qí)有效性(xìng)"。"5.1"管理承诺"要求组(zǔ)织的"较高管理(lǐ)者应(yīng)通过以下活动,对其建立、实(shí)施质量(liàng)管理体系并保持其有效性的承(chéng)诺提供证据",而不是为"持(chí)续改进(jìn)其有效性(xìng)的承诺提供(gòng)证据"。
六、新标准(zhǔn)强调(diào)法规要求,而(ér)不(bú)过(guò)分强调(diào)顾(gù)客要求(qiú)。
如,新(xīn)标(biāo)准5.2"以顾客为关注焦点"要求,"较高管理者应确保顾客的要求得到(dào)确定并(bìng)予以满足",而不是(shì)"较高管(guǎn)理者(zhě)应以增(zēng)强顾客(kè)满(mǎn)意为目的,确保顾客的要求(qiú)得到确定并予以满足"。
又如(rú),新标准8.2.1的(de)标题为"反馈",而不是"顾客(kè)满意(yì)"。这(zhè)是(shì)因为顾客满意不适合作为医疗器械行业的法规目标。
这种(zhǒng)修改(gǎi)与新标准促进全世界管理体系法规的(de)协(xié)调目标(biāo)是(shì)一致的。
七、根据医(yī)疗(liáo)器械行业的特点,新(xīn)标准要求(qiú)形成文件的程序、作业(yè)指导书或(huò)要求。
1.文件控(kòng)制程序(4.2.3)。
2.记录(lù)控制(zhì)程序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国(guó)家或地区(qū)法规可(kě)能(néng)要求(qiú)组织(zhī)建立用于识(shí)别(bié)培训需求的形成文件的程序。
4.基础设施维(wéi)护(当维护活动或缺(quē)少这(zhè)种维护活动可能影响产品的质(zhì)量(liàng)时,组织应建(jiàn)立形(xíng)成文件(jiàn)的维护(hù)活动要求,包(bāo)括它们的(de)频次(cì))。
5.工作环境(6.4)。
①当人员与产品或工作环境的接触会对产品质量有不利(lì)影响(xiǎng)时,组织应(yīng)建(jiàn)立对(duì)人员健康、清洁和服装(zhuāng)的形成文件的要求;
②如果工作(zuò)环境条件能对产品质量产生不利影(yǐng)响,组织应建立形成文件的工作环境条件要求和(hé)程序或(huò)作业指(zhǐ)导书(shū),以监视和控制这些工作环(huán)境条件;
③适当时,为了防止对其它产品(pǐn)、工作环境或人(rén)员的污染,组织应建立对受污染(rǎn)或易于污(wū)染的产品进行控制的形成文件的特殊(shū)安排。
6.风(fēng)险管理(7.1)。
组织应在产品(pǐn)实(shí)现全过(guò)程中,建(jiàn)立风(fēng)险管理的(de)形(xíng)成文件的要求(qiú)。应保(bǎo)持(chí)风险管理引起的记录。
7.产品要(yào)求(7.2.2)。
产(chǎn)品(pǐn)要求得到(dào)规定并形成文件(jiàn)。
8.设计和开发程序(7.3.1)。
设计(jì)开发策(cè)划的输出应形(xíng)成文件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服务(wù)提(tí)供的控制。
①必(bì)要时,获(huò)得形(xíng)成文(wén)件的程序、形成文(wén)件的(de)要求(qiú)、作(zuò)业指(zhǐ)导书以(yǐ)及引用资(zī)料(liào)和引用的测量程序(xù)(7.5.1.1b)。
②产品的(de)清洁(jié)和污染控制(zhì)的形(xíng)成文(wén)件的(de)要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安装和安(ān)装验证接收准则的形成文件的要求(qiú)(7.5.1.2.2)。
④服务提(tí)供活动及其验证形成文件的程序、作业指导书、参考材料和测量(liàng)程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算(suàn)机软件确认(rèn)程序(xù)及(jí)灭菌过程确认(rèn)程序(7.5.2.1)。
12.产品(pǐn)标识(shí)程序(7.5.3.1)。
13.可追(zhuī)溯性(xìng)程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防(fáng)护程序(xù)或作业指导书(7.5.5)。
15.监视和测量装置控制程序(7.6)。
16.反馈系统程序,提供质量问题的早期报警,且能输入纠正和预防措施过程(8.2.1)。
17.内(nèi)部审(shěn)核(hé)程序(8.2.2)。
18.产品(pǐn)监(jiān)视和(hé)测量程(chéng)序(8.2.4.1)。
19.不合格品控制程序(8.3)。
20.数据(jù)分析程(chéng)序(8.4)。
21.忠(zhōng)告性通知发布和实施程(chéng)序(8.5.1)。
不良事件告知行政主管部(bù)门的(de)程(chéng)序(法(fǎ)规要求时)。
22.纠正措施程(chéng)序(xù)(8.5.2)。
23.预防措施程序(8.5.3)。